नरसिंहपुर: सेल्फ फोटो रीडिंग करने वाले उपभोक्ताओं को इनाम देगा बिजली विभाग, जानें क्या है योजना

नरसिंहपुर। अपने घर-दुकान में लगे बिजली के मीटर में दर्ज खपत की फोटो उतारकर एप पर अपलोड करने से उपभोक्ताओं को आनलाइन ही बिल मिलने लगेगा। इसके साथ ही लकी ड्रा के जरिए उपभोक्ताओं को स्मार्टफोन व अन्य उपहार जीतने का अवसर भी प्राप्त होगा। इसके लिए मप्र पूर्व विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड ने स्मार्ट बिजली एप लांच किया है। इस एप के लिए मंडल द्वारा उपभोक्ताओं को मैसेज के जरिए लिंक भी भेजी जा रही है, उपभोक्ता गूगल प्ले स्टोर से इसे निशुल्क डाउनलोड भी कर सकता है। सेल्फ फोटो रीडिंग की सबसे खास बात ये है कि इसके जरिए उपभोक्ता अपनी पुरानी शिकायतों का निराकरण करा सकेंगे।
मप्र पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने कोरोना संक्रमण से बचने के लिए स्मार्ट बिजली एप की सुविधा उपभोक्ताओं के लिए मुहैया कराई है। इस एप को डाउनलोड करने के बाद उपभोक्ता को अपने मीटर में केडब्ल्यूएच समेत कुल खपत रीडिंग की फोटो हर माह की 1 से 5 तारीख के बीच उतारकर एप में अपलोड करनी होगी। इसके लिए उन्हें एप पर सिर्फ अर्बन (शहरी), रूरल (ग्रामीण) का विकल्प चुनकर अपना 10 अंकों वाला आइवीआरएस नंबर ही टाइप करना होगा। जिन उपभोक्ताओं के आइवीआरएस नंबर के आगे एन शब्द जुड़ा होगा, उन्हें तीसरे नंबर के कॉलम का विकल्प चुनना होगा। इस फोटो रीडिंग से उपभोक्ताओं को वास्तविक बिल प्राप्त हो सकेगा। उपभोक्ताओं को इन शिकायतों से भी मुक्ति मिलेगी कि उन्हें रीडिंग से अधिक का बिल थमा दिया गया है।
संक्रमण से बचाव के लिए ये स्कीम: विद्युत मंडल नरसिंहपुर सर्किल के अधीक्षण यंत्री संजय कुमार सोलंकी के अनुसार घर-घर मीटर रीडिंग की प्रक्रिया से वाचकों और उपभोक्ताओं दोनों में संक्रमण फैलने का खतरा बना हुआ है। इसी को देखते हुए मप्र पूर्व वितरण क्षेत्र कंपनी लिमिटेड के एमडी ने स्मार्ट बिजली एप के जरिए सेल्फ फोटो रीडिंग को बढ़ावा देने के निर्देश दिए हैं। तकनीक आधारित नई व्यवस्था के प्रति लोगों का रुझान बढ़े, इसके लिए लकी ड्रा योजना भी शुरू की गई है। इसमें फोटो रीडिंग अपलोड करने वाले उपभोक्ताओं में से चयनित लकी विजेताओं का चयन कर उन्हें स्मार्टफोन इनाम में दिया जाएगा।

कैसे भेजें सेल्फ फोटो रीडिंग
स्मार्ट बिजली एप डाउनलोड करने के लिए कंपनी द्वारा बिजली उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज के माध्यम से लिंक भेजे जा रहे हैं। हालांकि उपभोक्ता चाहे तो गूगल प्ले स्टोर से भी स्मार्ट बिजली एप टाइप कर इसे डाउनलोड कर सकता है। एप को डाउनलोड करने के बाद पहली बार मोबाइल नंबर व ईमेल आईडी के साथ इसे रजिस्टर्ड करना होगा। नए उपभोक्ता के लिए गेस्ट यूजर का विकल्प रहेगा, इसका उपयोग कर वे फोटो रीडिंग अपलोड कर सकते हैं। रीडिंग अपलोड करने के लिए स्मार्ट बिजली एप के मीटर रीडिंग अपलोड फोटो विकल्प को चुनें। फिर अपना आईवीआरएस नंबर दर्ज करने पर उपभोक्ता का विवरण डिस्प्ले होगा। इसके बाद मीटर में दिखाई दे रही केडब्ल्यूएच वाली रीडिंग को टाइप कर फोटो विकल्प के माध्यम से फोटो लेक़र उसे सबमिट करना होगा। स्पष्ट फोटो की रीडिंग मान्य होने पर उपभोक्ता का बिजली बिल जनरेट हो जाएगा। एप के जरिए पुरानी गलत रीडिंग या अन्य समस्याओं का निवारण भी किया जा सकेगा।

इनका ये है कहना
जिले के नरसिंहपुर व गाडरवारा दोनों डिवीजनों के शहरी व ग्रामीण उपभोक्ताओं को संक्रमण की आशंका से बचाते हुए समय पर बिजली बिल उपलब्ध कराने विभाग स्मार्ट बिजली बिल एप के बारे में उपभोक्ताओं को जागरूक कर रहा है। मोबाइल पर मैसेज में लिंक भेजकर और कर्मचारियों द्वारा उपभोक्ताओं को गूगल प्ले इसे इसे डाउनलोड कराया जा रहा है। इसके माध्यम से सेल्फ रीडिंग करने वाले उपभोक्ताओं के लिए इनामी लकी ड्रा भी शुरू किया गया है।
संजय कुमार सोलंकी, एसई, मप्र पूर्व विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड नरसिंहपुर।