सामान्य प्रशासन विभाग ने शासन, शासकीय विभागों, शासकीय कार्यालयों द्वारा किये जाने वाले सभी पत्राचारों में जारीकर्ता अधिकारी का नाम, पदनाम, शासकीय दूरभाष एवं ई-मेल आई.डी. अंकित करने के निर्देश दिये है। साथ ही सभी को शासकीय ई-मेल का ही उपयोग करने को कहा गया है।
मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने भी समीक्षा बैठक के दौरान शासकीय कार्यों के लिये शासकीय ई-मेल आई.डी का ही उपयोग करने को कहा है। इस संबंध में स्मरण-पत्र सामान्य प्रशासन विभाग ने जारी किया है।